Cara Aktifkan Notifikasi WhatsApp

Untuk mengatur notifikasi ke pelanggan via WhatsApp, maka kamu bisa ikuti langkah-langkahnya berikut ini:

• Mula-mula, silahkan login ke dalam panel Reseller UniPlay terlebih dahulu.

• Selanjutnya, silahkan klik menu Kustomisasi dan pilih sub menu Konfigurasi Umum yang ada di bagian kiri Panel Reseller.

• Lalu silahkan masuk ke menu Informasi Kontak.

• Nah, pada bagian “WhatsApp Order Notification”, silahkan klik tombol “Generate QR”.

• Akan muncul QR Code, kamu tinggal langsung melakukan scan menggunakan nomor WhatsApp yang akan digunakan untuk notifikasi pesanan via WhatsApp.

• Jika sudah, maka kamu berhasil mengaktifkan Notifikasi pesanan via WhatsApp.

Apabila nomor WhatsApp Kamu sudah berhasil terhubung, maka akan ada menu tambahan yaitu Follow Up Text dan Send Test Message.

• Follow Up Text: Menu ini memungkinkan Kamu untuk mengirim notifikasi otomatis melalui WhatsApp kepada pelanggan terkait pesanan mereka. Fitur ini sangat berguna untuk menjaga komunikasi dengan pelanggan, mengingatkan mereka tentang status pesanan, pembayaran yang tertunda, atau memberikan informasi penting lainnya.

• Send Test Message: Fitur ini memungkinkan Kamu untuk melakukan pengujian apakah nomor WhatsApp masih terhubung dan berfungsi dengan baik dalam sistem panel. Dengan menggunakan menu ini, kamu dapat mengirim pesan uji untuk memeriksa apakah ada masalah koneksi atau gangguan pada layanan WhatsApp.